Більшість людей дізнаються про виконавчу службу в момент, коли рішення суду вже є, а боржник не поспішає його виконувати. Саме тоді кожна деталь — де знаходиться відділ, коли приймають, як правильно подати заяву — стає критично важливою. Знати ці нюанси заздалегідь означає зекономити тижні нервів і зайвих поїздок.
Де фізично знаходиться відділ у місті
Ужгородський відділ державної виконавчої служби входить до складу Головного територіального управління юстиції у Закарпатській області. Фактична адреса для відвідування:
- вулиця Волошина, 35, місто Ужгород
- орієнтир — центральна частина міста, поруч із адміністративними будівлями
- зручний під’їзд громадським транспортом від центрального автовокзалу
Паркування поряд є, але в години пік місця обмежені. Якщо їдете вперше — закладайте додатковий час на орієнтування.
Приватні виконавці і державна служба — це різні структури з різними повноваженнями. Державний виконавець виконує рішення у справах, де стягувачем є держава або соціально вразливі категорії громадян, а також ті справи, що не передані приватним виконавцям.
Контактні дані: телефони та електронна пошта
Перед особистим візитом доцільно зателефонувати — це дозволить уточнити, до якого виконавця звертатись і які документи взяти з собою.
- Приймальня відділу: уточнюйте актуальний номер на офіційному сайті Міністерства юстиції України або порталі “Дія”
- Гаряча лінія Мін’юсту: 0 800 213 103 — безкоштовно, для загальних консультацій
- Електронна пошта регіонального управління: вказана на порталі Головного управління юстиції Закарпатської області
Через активне оновлення реєстрів виконавців і реорганізацію служби телефони можуть змінюватись. Надійніше за все — перевіряти актуальні контакти безпосередньо через офіційний сайт Міністерства юстиції або звертатись до Єдиного реєстру виконавчих проваджень.
Графік роботи та прийомні дні
Стандартний режим роботи державної виконавчої служби в Ужгороді — як у більшості органів юстиції по Україні.
| День тижня | Години роботи | Прийом громадян |
|---|---|---|
| Понеділок | 08:00 — 17:00 | 09:00 — 16:00 |
| Вівторок | 08:00 — 17:00 | 09:00 — 16:00 |
| Середа | 08:00 — 17:00 | 09:00 — 16:00 |
| Четвер | 08:00 — 17:00 | 09:00 — 16:00 |
| П’ятниця | 08:00 — 16:00 | 09:00 — 15:00 |
| Субота — Неділя | Вихідні | — |
Обідня перерва зазвичай з 12:00 до 13:00. У передсвяткові дні служба закривається на годину раніше. Ці параметри варто підтвердити телефоном перед поїздкою — особливо під час свят або карантинних обмежень.
Як правильно подати заяву про відкриття провадження
Люди часто думають, що достатньо принести виконавчий лист — і служба одразу почне діяти. Насправді без правильно оформленої заяви стягувача провадження просто не відкриють, навіть якщо документи в порядку.
Щоб уникнути повторних візитів, підготуйте повний пакет документів:
- заява стягувача із зазначенням відомих реквізитів боржника
- оригінал виконавчого документа (виконавчий лист, наказ, постанова)
- копія паспорта та ідентифікаційного коду заявника
- банківські реквізити для перерахування стягнутих коштів
- за наявності — відомості про майно або рахунки боржника
Виконавче провадження відкривається протягом 3 робочих днів з моменту подачі заяви. Якщо виконавець відмовляє — він зобов’язаний видати вмотивовану постанову про відмову, яку можна оскаржити.
Приватні виконавці в Ужгороді як альтернатива
Починаючи з 2017 року в Україні паралельно з державною службою діє інститут приватних виконавців. Для багатьох категорій справ це реальна альтернатива, яка дає швидший результат.
Практика показує: стягувачі, які звертаються до приватного виконавця у справах про стягнення боргів між фізичними особами або підприємствами, отримують результат у середньому на 40-60 відсотків швидше порівняно з державною службою. Пояснення просте — приватний виконавець особисто зацікавлений у результаті, бо отримує винагороду від стягнутої суми.
Актуальний перелік приватних виконавців, які зареєстровані і практикують в Ужгороді та Закарпатській області, є у відкритому реєстрі на сайті Міністерства юстиції України — розділ “Приватні виконавці”.
- Приватний виконавець не може вести справи, де боржником є держава або місцеве самоврядування
- Його повноваження щодо арешту майна і рахунків аналогічні державному виконавцю
- Витрати на приватного виконавця зазвичай покриваються з коштів боржника
Що робити, якщо виконавець бездіє або порушує строки
Це більш поширена ситуація, ніж хотілося б. Якщо провадження відкрите, але місяцями нічого не відбувається — є конкретні кроки, а не просто очікування.
- Подайте письмовий запит на ознайомлення з матеріалами провадження — це Ваше законне право
- Зафіксуйте факт бездіяльності письмово: направте скаргу керівнику відділу виконавчої служби
- Одночасно подайте скаргу до Головного управління юстиції Закарпатської області
- За потреби — оскаржте дії або бездіяльність виконавця в судовому порядку
- Зверніться на гарячу лінію Мін’юсту: 0 800 213 103
Строк розгляду скарги на дії державного виконавця — 10 робочих днів. Якщо відповідь не надійшла або вона незадовільна — суд є наступним кроком, і судова практика у таких справах здебільшого на боці стягувача.
Перед тим як вирушати до відділу — практичний чеклист
Кілька речей, які зекономлять Ваш час і нерви при зверненні до виконавчої служби в Ужгороді:
- перевірте адресу і графік роботи безпосередньо перед поїздкою — через сайт Мін’юсту або по телефону
- візьміть з собою всі оригінали документів і по два примірники копій кожного
- запишіть прізвище виконавця, якому передано Вашу справу
- зберігайте всі квитанції, корінці і відмітки про отримання документів
- якщо подаєте документи поштою — лише рекомендованим листом з описом вкладення
Більшість ускладнень у взаємодії з виконавчою службою виникає не через закон, а через неуважність до деталей при першому зверненні. Грамотно оформлена заява і повний пакет документів з першого разу — це вже половина успіху у виконанні рішення суду.
Залишити відповідь